Déclaration de protection des données | Lia Rumantscha

Article - Déclaration de protection des données

Responsabilité générale 
Lia Rumantscha
Via da la Plessur 47
7001 Cuira
info@rumantsch.ch

Champ d'application
Par la présente déclaration de protection des données, la prestataire responsable (Lia Rumantscha, info@liarumantscha.ch, tél. +41 81 258 32 22) informe les utilisatrices et utilisateurs quant à sa manière de collecter et utiliser des données personnelles, l’ampleur avec laquelle elle le fait et à quelles fins. 

Contact
Quand une utilisatrice ou un utilisateur entre en contact avec la prestataire (p. ex. par le biais du formulaire de contact ou par courriel), ses indications sont enregistrées afin de permettre le traitement de la demande ou pour le cas où il y aurait des demandes subséquentes.  

Intégration de services et contenus de tiers 
Il peut arriver que la présente offre en ligne inclue des services de tiers, par exemple des vidéos de YouTube, des cartes de Google Maps, des fils RSS ou des graphiques d’autres sites Internet.  Ceci présuppose toujours que les prestataires de ces contenus (ci-après « prestataires tiers ») voient l’adresse IP des utilisatrices et utilisateurs. Sans adresse IP, les prestataires tiers ne pourraient pas transmettre les contenus au navigateur de l’utilisatrice ou utilisateur. L’adresse IP est donc nécessaire pour montrer les contenus. Nous nous efforçons de n’utiliser que des contenus de prestataires tiers se servant de l’adresse IP uniquement pour fournir les contenus. Nous n’avons toutefois aucune possibilité d’intervenir si les prestataires tiers enregistrent l’adresse IP, p. ex. à des fins statistiques. Dans la mesure où nous en avons connaissance, nous informons cependant les utilisatrices et utilisateurs. 

Objet et but du traitement des données 
La Lia Rumantscha utilise des données à caractère personnel pour gérer le présent site Internet et pour proposer et promouvoir ses services. Les données traitées diffèrent suivant l’usage que vous faites de notre offre en ligne. 
Une première catégorie comprend les informations que vous nous communiquez activement, par exemple dans un formulaire de contact ou par courriel. 
Une deuxième catégorie est constituée de données relevées automatiquement dès que vous accédez à notre site Internet. Il s’agit principalement d’informations techniques telles que les adresses IP ou le navigateur utilisé. 
Nous évaluons en outre le comportement des visiteurs de notre site Internet. Les données sont soumises à une analyse statistique et ne sont en aucun cas utilisées pour observer ou identifier une personne particulière. 

Mesures de sécurité 
Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données d’un emploi abusif lorsque vous utilisez notre site Internet et les fonctions et services qu’il offre. L’une d’elle est l’envoi sécurisé de courriels (SSL/TLS). 
Nous vous rappelons qu’il n’est pas possible d’exclure des failles de sécurité lors de la transmission de données sur Internet. 

Enregistrement et effacement 
Nous utilisons les données que vous nous envoyez exclusivement dans le but prévu et ne les transmettons pas sans votre consentement à des tiers. 
En nous envoyant les données, vous vous déclarez d’accord que nous stockions et traitions ces données aussi longtemps que vous ne retirez pas votre consentement au stockage ou jusqu’au moment où le stockage des données n’est plus nécessaire pour le but prévu et où aucune obligation légale de conservation n’empêche leur effacement. 

Droit des personnes concernées 
En tant que personne concernée, vous avez en tout temps le droit de demander des informations, de faire corriger ou effacer vos données ou d’en faire restreindre le traitement. Vous avez également un droit à la portabilité des données dans la mesure où aucune obligation légale de conservation n’empêche leur effacement. 
Nous vous répondrons volontiers si vous vous adressez à nous pour exercer vos droits de personne concernée, pour demander d’autres informations sur le traitement de vos données à caractère personnel chez nous ou pour nous faire part de suggestions ou de plaintes. Il vous suffit de nous envoyer un courriel ou une lettre à l’adresse indiquée dans l’impressum. 


Données d’accès au serveur 
Nous relevons des informations sur chaque accès au serveur qui héberge le présent service. Ces fichiers journaux du serveur contiennent : 
– type et version du navigateur 
– système d’exploitation utilisé 
– référent URL 
– adresse IP ou nom d’hôte de l’ordinateur d’accès 
– heure de la demande au serveur 

Les fichiers journaux servent au fonctionnement, à la sécurité et à l’optimisation du site Internet et sont effacés périodiquement. Nous ne pouvons de notre côté pas associer les données à des personnes particulières et ces données servent en principe uniquement à des évaluations statistiques. En cas de soupçon fondé d’emploi illégal, nous nous réservons le droit d’examiner en détail les données des procès-verbaux de journalisation. 


Témoins de connexion (« cookies ») 
Comme presque tous les sites Internet, nous utilisons nous aussi des témoins de connexion (« cookies »), qui sont de petits fichiers de texte stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur. Nous employons de tels témoins pour permettre certaines fonctions et pour vous rendre la navigation plus agréable. Ces témoins nous servent également pour analyser comment notre site Internet est utilisé. 
Dans les paramètres de votre navigateur, vous pouvez bloquer d’une manière générale les témoins de connexion, ou les effacer à chaque instant. La conséquence pourra en être que vous n’aurez plus accès à toutes les fonctions de ce site Internet. 

Médias sociaux 
Nous entretenons des comptes et profils sur des réseaux sociaux et des plateformes afin de communiquer avec les clients, intéressés et usagers qui y sont actifs et de pouvoir les informer au sujet de nos prestations. L’accès à ces réseaux et plateformes est régi par les conditions générales et les directives en matière de traitement des données établies par les exploitants concernés.

Si vous visitez notre site Internet en étant connecté à un service externe, les données à caractère personnel pourront être soumises à des processus de traitement supplémentaires sur lesquels nous n’avons aucune influence. Nous vous prions de vous informer auprès du prestataire concerné.

Facebook
Déclaration de protection des données :  www.facebook.com/about/privacy/

X
Déclaration de protection des données : https://twitter.com/de/privacy#update

lnstagram
Déclaration de protection des données :  https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content

Youtube
Déclaration de protection des données :  https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Google Analytics 
Google Analytics, un service d’analyse du trafic Internet fourni par Google LLC, est inséré sur ce site Internet. Google traite les informations en notre nom, nous met à disposition des rapports concernant les activités sur notre site Internet et nous fournit d’autres services nous permettant d’évaluer et optimiser l’utilisation de notre offre en ligne. 
Google est certifié au titre de l’accord sur le bouclier de protection des données et s’engage à se conformer au droit européen en matière de protection des données. 

Si vous ne souhaitez pas que nous saisissions vos données par le biais de Google Analytics, vous pouvez soit désactiver les témoins de connexion sur votre navigateur, soit installer le module d’extension suivant : tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Vous trouverez sur les pages Internet de Google de plus amples informations quant à l’utilisation que Google fait des données, aux options de paramétrage et aux possibilités d’opposition. 

Cryptage SSL 
Pour des raisons de sécurité et afin de protéger les contenus confidentiels qui sont transmis, p. ex. la demande que vous nous adressez en tant qu’administratrice du site, notre page Internet utilise un cryptage SSL. Si un lien est crypté, il commence par « https:// » au lieu de « http: » et vous voyez un cadenas dans la ligne du navigateur. 

Si le cryptage SSL est activé, il est impossible à des tiers de lire les données que vous nous transmettez.

Révocation, modifications, rectifications et actualisations 
L’utilisatrice ou utilisateur a le droit de demander gratuitement des informations au sujet des données personnelles qui ont été enregistrées. Elle ou il a également le droit de faire rectifier des données incorrectes et de faire bloquer et effacer ses données personnelles dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne l’empêche. 

Dernière actualisation : septembre 2022